O noua etapa.

Postat pe 3.03.2009 de catre Radu Apostolescu

Da, relansam dupa aproape 4 ani un proiect care desi era poate mult inaintea vremurilor la prima sa versiune, a fost un succes real. Si redeschidem discutia despre afiliere – un model de marketing 100% online, putin practicat deocamdata in Romania dar care constituie o adevarata industrie in afara tarii.

Am reconstruit programul de afiliere, de astazi eMAG ProfitShare, inspirati de principiile foarte simple si clare ale Amazon Associates: instrumente dinamice (widget-uri) care preiau in timp real produse, categorii de produse selectabile de catre afiliat pentru a targeta cat mai bine vizitatorii propriului site, monitorizare si raportare in timp real. Toate acestea servesc  obiectiv principal: generarea de vanzari si rata de conversie maxima.

Despre functionarea efectiva a programului aflati mai multe din prezentare, din contul vostru si de la consultantii nostri.

Vom folosi acest blog ca spatiu de discutii libere despre program si tool-urile sale si despre afiliere in general. Tot aici vom anunta viitoarele dezvoltari si va vom tine la curent cu ce si cum sa promovati pentru a va maximiza veniturile.

Spor la vanzari!

55 comentarii la “O noua etapa.”

  1. [...] a anuntat astazi ca lanseaza propriul program de [...]

  2. Care este relatia programului profitShare de la eMag cu alte programe de afiliere? Se accepta sau se resping? :)

  3. Este permisa promovarea prin pay per click ( Google Adwords) ?
    Nu am avut timp sa citesc toate informatia de pe site

  4. [...] eMAG ProfitShare este un programul de afiliere de la eMAG. La prima vedere pare simplu, contul se face imediat, iar Instrumente de Promovare sunt pe baza de widget-uri si generator de linkuri text. Eu am adaugat widgetul vertical care se configureaza in 3 etape simple, personalizarea fiind foarte intuitiva. [...]

  5. Felicitari pentru programul de afiliere.

    Ar trebui sa adaugati un program de affiliere pentru programul de afiliere egamg :) Adika eu daca conving pe cineva sa se inscrie in programul de affiliere sa fiu rasplatit ori cu un procent din castigul generat de persoana respectiva, ori cu o anumita suma.

  6. @Bogdan Valentin – de ce ar trebui sa existe o relatie cu alte programe de afiliere? :) E alegerea afiliatului.

    @Marius link-urile pe care le generezi, le poti promova cum vrei tu. Trebuie doar sa respecte termenii si conditiile eMAG ProfitShare.

    @Paul Maior – multumim pentru feedback. O sa tinem cont de propunerea ta.

  7. what about feeds?
    vom avea acces la intreaba baza de produse pt. a putea sa prezentam produsele pe site-ul nostru si link catre emag (ceva in genul amazon.com web services) ?

  8. @alex – pe viitor vom dezvolta mai multe functionalitati. Deocamdata ne focusam la ce am lansat si cum putem optimiza aceste instrumente. O sa tinem cont de propunerea ta.

  9. [...] pentru dezvoltatorii de situri noi posibilit??i de câ?tiguri. Ast?zi eMag a lansat – vede?i scurtul anun? – programul de afiliere ProfitShare. Nu este practic un debut ci doar o scoatere în public a [...]

  10. Ce se intampla cu clientii care sunt trimisi pe eMag, dar comanda telefonic? Se acorda comisionul de 3% pentru ei? Cu faceti trackingul in acest caz?

  11. In primul rand felicitari pentru initiativa!

    Acum problemele. :)

    Exista o discrepanta majora intre textul din Termeni si Conditii si cel din sectiunea de Ajutor. Astfel, in TsC se spune ca “La calculul comisionului se iau in considerare toate comenzile plasate pe site de catre utilizatorul directionat de afiliat, indiferent de momentul finalizarii comenzilor, daca acestea au fost plasate intr-un interval de 7 zile de la momentul in care clientul a fost directionat de afiliat. ” in timp ce in Ajutor se spune ca: “La calculul comisionului se iau in considerare toate comenzile plasate pe site de catre utilizatorul directionat de afiliat, indiferent de momentul finalizarii comenzilor, daca acestea au fost plasate intr-un interval de 30 zile de la momentul in care clientul a fost directionat de afiliat.”

    Asadar, in Termeni si Conditii se specifica comisionare pentru comenzile inregistrate in 7 zile de la redirectarea unui user catre emag.ro in timp ce in Ajutor perioada mentionata este de 30 de zile.

    Deci, pe ce varianta mergem? :)

  12. Felicitari pentru (re)lansarea sistemului de afiliere!

    Intrebare: la configurarea widget-ului, nu reusesc sa vad diferenta intre selectarea doar a unei/unor categorii de produse. Chiar daca am ales de exemplu “Surse alimentare”, imi sunt afisate produse din gama Componentelor PC & Notebook.
    Functioneaza sau nu filtrul? Se lucreaza?

    Multumesc si spor la toti! :)

  13. In cazul in care publisherul este persoana juridica ii platiti comisionul + TVA? Exemplu numeric: produsul vandut = 100 RON + TVA, deci comisionul este 3 RON sau 3 RON + TVA?

  14. Promiteti ca nu mai faceti spam ca data trecuta, cand pe adresele de e-mail ale afiliatilor trimiteati din cand in cand cate un e-mail “promotional”? Jurati pe rosu? :)

  15. Ca si uanga – Ce se intampla cu clientii care sunt trimisi pe eMag, dar comanda telefonic? Se acorda comisionul de 3% pentru ei? Cum faceti trackingul in acest caz?

  16. @marius si uanga: cititi TsC, se precizeaza acolo ce si cum. :)

    “La calculul comisionului se iau in considerare toate comenzile plasate pe site de catre utilizatorul directionat de afiliat [...]”

    Daca va ganditi, e oarecum logic sa fie doar pentru produsele de pe site pentru ca e imposibil sa faci tracking la comenzi telefonice.

  17. [...] Radu Apostolescu – Proprietar si Director de Marketing eMag.ro. LinkedIn 4. eMag ProfitShare Blog – O noua etapa. 5. ZeList – singurul site din Romania care calculeaza topul blogurilor romanesti, folosind metoda [...]

  18. Sunt curios cati bloggeri se vor afilia avand in vedere ca se ofera 100RON pentru primii 50 de vizitatori! :-)

    Succes!

  19. Felicitari. Mereu v-am considerat Amazon-ul Romaniei. Asteptam programul asta de mult. Faceti si sistemul Web Service si ati spart gura targului :)

    Mereu am considerat ca se poate face SEO pt. situri romanesti usor. Sa vedem daca am avut dreptate.

    Bafta la toti afiliatii ;)

  20. Doua chestii..

    1 Dece nu face emag-ul un mini magazin care sa il putem integra cu site-ul nostru. (dar care sa permita customizare FULL. Produse, poze descriere, mai exact un sablon de magazin). Cred ca si partea de TESTAT de afiliat ar da roade.

    2 Cred ca programul ar avea succes mai mare daca emagul ar face promotii special pt afiliati. (Produse doar pt ei.. reduceri pt cei ce vin pe aceasta filiera ex: discout-uri garantie extinsa bla bla bla )

    Putina fexibilitate si putina permisivitate nu cred ca poate dauna.

  21. @radu: Multumesc pentru raspuns, rezulta deci ca pentru o parte din clienti (cei care ajung pe eMag prin linkul de afiliat, dar comanda telefonic) NU se plateste comision, deci cu alte cuvinte pentru acesti clienti eMag a beneficiat de publicitate gratuita.

  22. Oricum, problema comisionarii comenzilor telefonice POATE fi rezolvata. Exista 2 metode:

    - prima ar fi ca toti clientii sa fie obligati sa-si creeze cont si sa completeze formularul de comanda pe site, insa asta poate fi frustrant sau neconvenabil pentru clientii care prefera sa dea comanda doar telefonic;

    - a doua metoda (mult mai facila pentru toata lumea) este generarea unui numar unic asociat fiecarui advertiser (poate fi chiar ID-ul de advertiser daca acesta nu are o forma prea complicata) care sa apara in paginile produselor in apropierea numerelor de telefon, iar in cazul comenzilor telefonice operatorii sa solicite acest numar si sa-l introduca manual in baza de date in legatura cu comanda respectiva – astfel realizandu-se trackingul in cazul comenzilor telefonice.

    Desigur, implementarea uneia din aceste metode tine doar de eMag, in cazul in care doreste sa respecte etica in afaceri.

    • @uanga: Inteleg preocuparea ta si a fost luata in calcul la stabilirea comisonului acordat. Suntem magazin online si cea mai mare parte a comenzilor sunt tot online. La fel si sistemul de afiliere este bazat doar pe mecasnime automate ca orice alt sistem similar. Am suplinit posibilele comisioane ratate din comenzi telefonice printr-un comision mai mare acordat la majoritatea comenzilor ce se vor inregistra. In plus, comenzile venite de la clienti ce vin din linkuri de afiliere, deci mai obisnuiti cu navigarea si tool-urile de pe net decat media tuturor clientilor, cred ca sunt intr-o proportie mai mare facute online si nu telefonic. Este o cale de mijloc care pe termen lung sunt convis ca da rezultate foarte bune.

  23. Observatiile pe care le-am facut mai sus au fost doar pentru a ma asigura ca totul va fi OK in relatia publisher-eMag. La intrebarea despre TVA nu am primit raspuns. La fel la intrebarea despre SPAM. In ce priveste comisionarea sa inteleg ca ati marit procentul de la 3% la cat? Sau vreti sa spuneti ca marirea a fost de la 2% (echivalentul reducerii acordate direct clientului in cazul utilizarii de VouchereCadou) la 3% (comisionul publisherilor si care NU SE ACORDA in cazul in care clientul utilizeaza VouchereCadou)?

  24. Incerc sa raspund la mai multi odata :)

    @radu: Perioada de comisionare este de 30 de zile. O sa modificam in documentatie orice alta varianta.

    @PCMHZ: La lansare, filtrul functiona. Acum sunt cateva probleme. Vorba ta: Se lucreaza :)

    @uanga: la intrebarea cu plata catre persoanele juridice: Daca persoana juridica este platitoare de TVA, comisionul include si TVA.

    @vandrei: 1. avem in plan asa ceva. Avem multe functionalitati de dezvoltat la eMAG ProfitShare.
    2. O sa tinem cont de propunerea ta, deocamdata avem in plan concursuri pentru afiliati. O sa anuntam in curand despre ce e vorba.

    • Nu e deloc in regula treaba cu TVA. Termenii si contractele sunt clare, 3% din valoarea unui produs fara alte taxe si TVA, dar in cazul asta nu afisati “Castigul curent” cu TVA, pentru ca nu este castigul real al unui afiliat. Nu stiu cum se face plata in cazul persoanelor fizice sau prin voucher, dar la persoane juridice, una e in contract si termeni si alta e afisat in interfata Profitshare.

      • @Daniel Castigul curent reprezinta valoarea comisioanelor calculate ca 3% din valoarea cu TVA a produselor. In cazul in care optezi pentru Voucher, primesti suma inscrisa la castig curent, plus bonus de 5% (asta este castigul real a unui afiliat). Conform contractului (te rog sa il recitesti), precum si a termenilor si conditiilor programului, comisionul se calculeaza ca fiind 3% din valoarea produselor Fara TVA, iar in cazul platitorilor de TVA, se aplica TVA-ul corespunzator pe factura.

  25. @uanga
    Comisionul este de 3%. Asa functioneaza sistemul si asta putem oferi… Cat despre VoucherCadou, credem ca un client care poseda un VoucherCadou, a fost inclus anterior intr-o campanie de marketing de la eMAG si nu se poate considera ca a fost adus de afiliat.

  26. In panoul de generare Widget ar fii bine sa permiteti in prima faza* alegerea unui produs anume. Pentru ca asa pot si eu ca afiliat sa promovez un produs, nu o categorie. Ce zici Eugen ?

    *= Ati zis ca lucrati la dezvoltarea facilitatilor :) de aceea am zis in prima faza.

  27. Raspunsul dvs cu privire la TVA nu este clar. Cat despre SPAM, nici un raspuns. Cam atat, am tras deja concluziile.

  28. De ce ati mers pe o varianta in house si nu ati ales un sistem de afiliere, gen 2parale?

  29. Vad ca s-a rezolvat problema filtrelor :)
    Mai am o intrebare, de ce nu exista optiunea de stergere a unor unelte create?

  30. s-a rezolvat la unele
    la radio cd auto mie imi arata laptopuri …
    si am mai observat ceva daca nu sunt destule produse in stoc sa zicem 8 produse si tu vrei sa iti pui un spatiu de 3*3 produse nu iti afiseaza nimic – doar spatiu alb

  31. [...] m-a frapat  este ca baietii de la eMAG au mai avut o tentativa de implementare a unui program de afiliere in urma cu 4 ani! De ce nu au mers atunci mai departe? SEepare ca studiile sau analizele lor de [...]

  32. Pentru numarul de afisari se obtin ceva bonusuri? pentru ca nu vad nicaieri stipulat acest lucru.

  33. De ce nu exista categoria “Ingrijire personala” si “Electrocasnice” in widget?
    Am http://feminin.netul.ro si ar merge reclame din aceste 2 categorii.

  34. Se acorda comision si la comenzile ulterioare? Adica daca trimit un vizitator si acesta isi face cont, comanda un mouse si peste 6 luni comanda o imprimanta… se acorda comision si la imprimanta?

  35. Termeni si conditii: “sa inregistreze vreun cuvant cheie, termen de cautare sau alt identificator care sa contina vreo marca inregistrata site-ului eMAG.ro” La site-urile de anunturi titlurile si metatagurile sun generate automat, Daca vine gigel si pune un anunt “Vand produse EMag” Emag apare in titlu, keywords si descriptions, ar fi un caz particular, incalca termenii si conditiile sau trebuie sa stau sa filtrez toate anunturile sa elimin Emag-ul din ele?

  36. @radu
    nu este imposibil sa contorizezi comenzile telefonice; pcgarage o face; vezi programul lor de afiliere cu goarna. Ba mai mult iti ofera si un tool real de promovare. La promotiile emag depind exclusiv de dibacitatea colegilor dvs de la marketing, la ei nu trebuie decat sa ii dai codul de reducere amicilor si te-ai scos.

    Foarte simplu de gestionat.

    Succes

  37. Parerea mea este ca acest sistem este in e ineficient.

    Raportul de afisari/ clikuri este ok , dar pana acum nici o comanda.
    Daca folosesc spatiul unde am reclamele cu Emag prin google Adsense castigam ceva bani pana acum.
    Prin Emag nici un ban. Cred totusi ca mai este de lucru la acest sistem pentru a fi atractiv

  38. @Costi – Lucram acum la un asemenea sistem.

  39. Sunt de acord ca spatiul respectiv ar fi fost mai “productiv” daca era ocupat cu Adsense. Pe de alta parte arata mult mai bine widgetul de la emag si cred ca mai are nevoie de ceva vreme ca sa vedem si conversii.
    Totusi cred ca ar trebui luat in considerare un sistem CPC pentru viitor.

    Ar fi interesat de stiut care este procentul de comenzi online din totalul comenzilor de la eMag.

    Pare greu de ajuns la 350 ron doar din conversii (vanzare de 11666 ron)

  40. si eu cred ca raportul este foarte mic.
    Pana una alta o sa pun Adsense pe acceasi perioada la unul din siteuri sa vad ce castig am.

    Nu cred ca o sa faca CPC .

  41. [...] eMAG a lansat propriul sistem de afiliere: ProfitShare, cu o paltforma dedicata, actiuni de marketing special facute pentru afiliati si blog propriu. Detalii aici [...]

  42. [...] Cite?te mai mult pe  profitshare.emag.ro/blog [...]

  43. [...] Si pe partea providerului exista problemele. Momentan in romania exista putini furnizori inrolati in affiliate marketing – asa se face ca daca eu totusi detin continut de calitate pe o anumita nisa – nu pot apela la solutia asta de monetizare pentru ca – practic nu am la dispozitie un produs potrivit pentru publicul pe care il detin. Rezolvare exista si aici. Furnizorii au inceput incet – incet sa se obisnuiasca cu ideea de affiliate marketing  (vezi Profitshare). [...]

  44. [...] Cite?te mai mult pe profitshare.emag.ro/blog [...]

  45. 3% este mult prea putin….am auzit ca o sa lanseze Quelle affiliate cu 8% comision, si negociabil in crestere in functie de vanzarile aduse

  46. Si totusi … au mai intrebat cativa oameni : nu se poate sterge un widget sau macar dezactiva cumva ?
    Eu nu mai folosesc primul widget pe care l-am creeat de o saptamana si ieri am avut 188 de afisari ale acestuia.
    Imi e greu sa cred ca toate sunt din cache-ul de la Google.
    E posibil ca un “binevoitor” sa puna widgetul meu intr-o pagina oarecare a lui ?

  47. Intrebare: Un afiliat care cumpara dand click pe propriile anunturi sau pur si simplu din contul sau beneficiaza de comision?

    Sugestie: Referitor la sistemul de plata, ait putea folosi forma drepturilor de autor cu impozitare la sursa. In acest fel afiliatii ar fi scutiti de hartogaraie suplimentara la declararea veniturilor.

  48. Multumesc. Nu ma gandeam la aceasta ca la o metoda de a obtine comisioane.
    Doar ca nu doresc sa imi cumpar un laptop in numele altcuiva ca sa beneficiez de o reducere indirecta si apoi sa scriu un comentariu pe blog despre “laptop-ul meu”.
    Este evident ca daca un afiliat face foarte multe cumparaturi in nume propriu … ceva nu este in regula.

Lasati un raspuns

Copyright © 2001-2009 www.eMAG.ro